Qual a diferença entre portaria e controle de acesso em condomínios? Nesse artigo você vai entender de forma clara os detalhes de atuação dos profissionais em cada uma dessas áreas.
De forma clara e direta, a diferença está na função de cada profissional, onde o time responsável pela portaria foca na gestão interna de acesso ao condomínio, seja ele residencial ou corporativo. Os porteiros ficam responsáveis pelas encomendas, algumas necessidades dos moradores e condôminos e também compartilhamento de demandas com o time de facilities do condomínio. Eles também são responsáveis pelo contato direto com o público e pessoas.
Já o time de controle de acesso tem como foco a segurança externa do condomínio, filtrando e monitorando a entrada e saída de pessoas e profissionais.
O time de controle de acesso normalmente precisa ter acesso completo ao sistema de cadastro de pessoas e profissionais, catracas e até mesmo câmeras de segurança. Sendo o time responsável pelo contato direto com a equipe de segurança do condomínio.
Sobre o time de portaria da EL Services
Somos referência em serviços de portaria 24h para condomínios residenciais, corporativos e patrimônios com supervisão 24h. Temos um centro de treinamento e reciclagem para os colaboradores além de realizarmos treinamentos personalizados com a monitoria dos clientes para garantir mais eficiência.
Contamos também com uma equipe de supervisão e gestores gerais focados em otimizar processos na portaria para oferecer o melhor atendimento aos condôminos, seja ele residencial ou corporativo. Se necessário, podemos elaborar um plano de ação e treinamento pensado para as necessidades de cada condomínio.
Controle de acesso 24h.
O nosso time de controle de acesso é altamente treinado para prever situações de risco e otimizar processos no cadastro de pessoas e fornecedores. Além de ter o treinamento para o acesso ao sistema de monitoramento em todas as áreas de cada condomínio ou patrimônio, 24h por dia de forma prática e integrada.
O time EL Services também conta com rádios e dispositivos de monitoramento integrado para garantir a segurança e ordem de cada condomínio e patrimônio.
Vale destacar que o time de controle de acesso da EL Services também conta com suporte dos supervisores e gerentes, focados em otimizar o processo operacional e garantir os melhores resultados de cada colaborador com respeito e olhar humano.
A EL Services Predial atende condomínios residenciais, corporativos e patrimônios em todo estado de São Paulo. Fale com o nosso time e solicite uma proposta personalizada para o seu patrimônio ou condomínio.
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